mog388 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านเป็นอย่างสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
mog388 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลคือสิทธิ์พื้นฐานที่ผู้เล่นทุกท่านพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าแพลตฟอร์ม mog388 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรบ้าง ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบทำลายข้อมูล
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม mog388 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต รวมถึงผู้ที่กำลังอยู่ในกระบวนการสมัครสมาชิกและผู้ที่เป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่แล้ว
การใช้งานแพลตฟอร์ม mog388 ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ซึ่งแบ่งได้เป็นกลุ่มหลักดังต่อไปนี้
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง โดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
mog388 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ประวัติการสนทนา, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งการแจ้งเตือนและข่าวสารบริการ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| วิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประวัติการเดิมพัน, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์อันชอบธรรม |
mog388 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบธรรมดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการทุกรายที่เราว่าจ้างต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับมาตรฐานของเรา
เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือการก่อการร้ายทางการเงิน
เราจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายห้ามไม่ให้เปิดเผย
mog388 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
mog388 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านพบความผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (บัญชีที่ยังใช้งานอยู่) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิด | 5 ปีหลังปิดบัญชี (เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุด |
| ประวัติการสนทนากับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 13 เดือน |
| บันทึก IP และข้อมูลความปลอดภัย | 12 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่ง mog388 ให้ความเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่
mog388 ให้ความเคารพสิทธิ์ทุกข้อของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ พร้อมรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์เดิมอีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้ (Portable Format)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการที่เราใช้ข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการทำโปรไฟลิ่ง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี mog388 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว mog388 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เราใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเราโดยตรง
บริการของ mog388 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันและการคุ้มครองเยาวชน เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อ [email protected] ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข
แพลตฟอร์ม mog388 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกในบางกรณี เช่น หน้าผู้ให้บริการชำระเงิน หรือแหล่งข้อมูลทั่วไป นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mog388 ไม่ครอบคลุมการดำเนินการของเว็บไซต์เหล่านั้น
เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกแต่ละแห่ง ก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่เว็บไซต์เหล่านั้น mog388 ไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ภายนอก
mog388 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mog388 ได้ดังนี้
สำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดของคำร้องให้ครบถ้วน เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
หลักการที่เรายึดมั่นเพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกขณะ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส AES-256 มาตรฐานระดับธนาคาร
mog388 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของท่านไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล พร้อมคำแนะนำในการปกป้องตนเอง
ท่านสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงานของเรา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ระบบของเราผ่านการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Test) และตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอยู่เป็นประจำทุกปี
หากท่านต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง